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挨拶、ホメ言葉、トラブル・謝罪、お礼、お誘い、お断り、自己主張、ダメ出し、お願いごと、気遣い……。＜/p>

状況に応じて心に響く「ひと言」が言えますか？＜/p>

この本では、あなたの生活を充実させる「絶妙フレーズ」を10の場面ごとに収録しました。＜br /> 仕事からプライベートまで、あらゆる人間関係に使える一生モノのフレーズ辞典です。＜br /> 言葉のプラスの力をぜひ発揮してみてください！＜/p>

●目次

00　まえがき＜/p>

第1章　人との距離が一瞬でちぢまる〜＜挨拶編>＜br /> 01　会話のきっかけに使えるフレーズ
02　歓迎の気持ちを上手に伝えるひと言
03　会社で使える毎日の挨拶テクニック
04　留守電のメッセージで評価がアップ！＜br /> 05　気遣いを上手に伝える「お先に」フレーズ

第2章　さり気なく相手を心地よくさせる〜＜ホメ言葉編>＜br /> 06　ビジネス相手に使えるホメフレーズ
07　部下のやる気を引き出すホメ言葉＜br /> 08　同僚から好かれる人のホメ方とは？＜br /> 09　仕事で結果の出る“合いの手”テク
<コラム1> 会議で使える！デキる大人フレーズ

第3章　大ピンチがチャンスに変わる！〜＜トラブル対応・謝罪編>＜br /> 10　上司に怒られたときの反省フレーズ
11　謝罪プラスαのクレーム対処法＜br /> 12　相手との関係を修復するベストワード＜/p>

第4章　感謝の気持ちが最大限に伝わる〜＜お礼編>＜br /> 13　「あげて良かった」と思われるお礼フレーズ
14　手土産（食べ物）に対する感謝のひと言
15　取引がうまくいったときの感激フレーズ
<コラム2> 飲み会で使える！デキる大人フレーズ

第5章　人付き合いベタはこれで克服！〜＜お誘い編>＜br /> 16　誘い上手になれるご招待フレーズ
17　アフター5に使える便利なお誘いワード＜br /> 18　断られたら…このひと言で気まずさ回避！＜/p>

第6章　カドが立たない上手なNOフレーズ〜＜お断り編>＜br /> 19　「また頼みたい」と思わせるお断りフレーズ
20　無茶ブリをスマートにかわす防御フレーズ
21　上司の心象を悪くしない仕事の断り方
22　カドが立たないおせっかい対処法＜br /> <コラム3> 好感度UP！キラーフレーズ<男子→女子編>＜/p>

第7章　少しの時間で好印象が残せる〜＜自己主張編>＜br /> 23　成功を引き出す自己主張フレーズ
24　会議や打ち合わせで意見を主張するには？＜br /> 25　さり気なく主張がはさめる共感の合いの手＜/p>

第8章　言いにくいことこそスマートに！〜＜ダメ出し編>＜br /> 26　素直に聞いてもらえるミス指摘フレーズ
27　目上の人にさり気なく使えるダメ出しテク
28　相手を不快な気分にさせない聞き直しフレーズ
<コラム4> 好感度UP！ キラーフレーズ<女子→男子編>＜/p>

第9章　結果が変わるお願いマジックワード〜＜お願いごと編>＜br /> 29　困ったときに助けてもらえるSOSフレーズ
30　相手のやる気を引き出すお願いフレーズ
31　「早くやって！」を上手に伝えるテクニック
32　上司に時間をとってもらう際のひと言

第10章　愛される人になるための秘訣〜＜気遣い・ねぎらい編>＜br /> 33　落ち込んでいる人に効く励ましフレーズ
34　トラブルに遭った人へのいたわりフレーズ
35　無理してる人に使ってあげたい息抜きワード＜br /> <コラム5> あなたは大丈夫？その日本語、間違いです！＜/p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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