※1台のリサイクル品に対し本券1個のご注文必須。※複数のリサイクル品へのご利用不可。※商品ページの記載事項(画像を含む)を必ずお読みください。

洗濯機専用 家電リサイクル券 1点限定 注意点
【リサイクル券ご利用にあたっての注意点】 この注意点をお読みいただいた後、「リサイクル券ご利用の手順」をお読みください。
●リサイクル券の使用条件について。 ［1］か［2］のいずれかの場合のみ、リサイクルを承れます。 ［1］当店の対象商品のご購入と同時に、お持ちの洗濯機のリサイクルをご希望の場合。 ご利用の際は、当店の洗濯機のご購入に合わせて本券を購入してください。 対象商品については、「対象商品はこちら」の項目でご確認ください。 ［2］リサイクルのみご希望で、お持ちのリサイクル希望の洗濯機が、ACOLE(当店)で購入したものだった場合。 当店ではなく他店でご購入の場合、当店ではなくご購入店にリサイクル依頼品の引き取り義務が発生することが家電リサイクル法で定められています。 リサイクル券をご購入の前に購入履歴でご購入先をご確認ください。 以下URLをブラウザの検索フォームに入力していただくか、会社概要のリンクからご確認ください。 >楽天IDを利用した購入履歴の確認はこちら ┗order.my.rakuten.co.jp >楽天IDとパスワードを利用せずに注文した内容の確認はこちら ┗order.my.rakuten.co.jp/?page=search 当店側でのご注文情報特定の為に「受注番号(282929-から始まる番号)」が必須となります。 「282929」から始まらない番号の場合、当店でのご注文ではありません。 当店でのご購入であることが証明できない場合、当店でリサイクルを承ることができませんのでキャンセルとさせていただきます。 キャンセルとなった場合、リサイクル券のご購入の際に手数料があった場合は、この手数料分の補償はいたしかねます。
●リサイクルをご希望の洗濯機1台に対し、本券1個のご注文が必須です。 本券1個で複数のリサイクルをご希望の洗濯機へのご利用は不可となっております。 また、洗濯機以外へのご利用も不可となっております。
●このリサイクル券には、お客様からお荷物をお送りいただく際の送料は含まれておりません。 送料はサイズや重量によって異なり、送料を考慮して商品ページの金額設定を行うと、大変複雑になってしまい困難なためです。 それに伴い、当店へご送付いただく際の送料は元払い(お客様ご負担)にてお願いいたしますことを何卒ご容赦くださいませ。
※着払い(当店負担)でお送りいただいた場合、当店はお荷物の受領はいたしませんので、お客様へ返送されます。それに伴いお客様に往復分の送料が請求されることとなりましても、当店は一切の責任を負いかねます。
※万一当店が誤って受領してしまった場合、当店が負担いたしました送料をお客様に請求させていただきます。
●リサイクル料は洗濯機の製造メーカーによって異なることや、当店からリサイクル業者への送料がサイズや重量によって異なることから、当店ではリサイクル券の料金を一律とさせていただいておりますことを何卒ご容赦ください。
●お送りいただいたリサイクル品をリサイクル業者へ引き渡した後では、リサイクル品の返品は承れません。 返品を承れないことによる補償(リサイクル品の料金、お客様が支払われた元払い分の料金、リサイクル料など)は一切承れません。 リサイクル業者へ引き渡す前に返品を希望された場合、返送時の送料を着払い(お客様ご負担)でご了承いただけた場合のみ返品を承れます。 リサイクルと同時に当店でご購入いただいた洗濯機につきましては、不具合があった場合などは保証期間内であれば交換や返金を承ることは可能です。
●このリサイクル券は、実際に紙やデータなどで券が発行されるものではありません。 ご注文履歴やメールなどがご購入の証明となります。
※キャンセルとなった場合、証明にはなりません。
●当店がリサイクル品を受領いたしましたら、リサイクル業者への引き渡しへ進めさせていただきます。 「リサイクル処理を待ってほしい」「しばらく保管しておいてほしい」などのご要望は一切承れません。
●当店が了承していないリサイクル希望の品を当店へ送られた場合、受け取りを拒否させていただきます。 往復分の送料が発生した、往復中に破損したなど、当店では一切の責任を負いかねます。
●リサイクルはお客様ご自身で行うことも可能です。 「リサイクル券の値段が高い」「料金が一律では納得できない」「他人にリサイクル処理を依頼するのは不安」など様々な理由から、ご自身でリサイクル処理をされる方は多くいらっしゃいます。 ご自身での処理方法については当店ではご案内できませんので、以下サイトなどでご確認ください。 >一般財団法人 家電製品協会 [HP] www.kaiketsukr.com/process/ >一般財団法人 家電製品協会 家電リサイクル券センター [HP] www.rkc.aeha.or.jp/index.html
※ご自身での処理の場合、当店はそれにかかる料金負担や補償などは一切承れません。
※リサイクルは商品ご購入と同時のご注文のみ承ります。後から追加での当店へのリサイクルのご依頼は承れません。
【リサイクル券ご利用の手順】 ［1］当店の対象商品のご購入と合わせてリサイクル券を購入してください。
※対象商品は「対象商品はこちら」の項目をご確認ください。
※後からの追加注文ではリサイクルは承れません。リサイクル券単品ではご注文は承れませんので、リサイクル券のご注文は予告なくキャンセルとさせていただきます。 ［2］当店から商品が発送されましたら、発送をお知らせするメールをお送りしますのでご確認ください。
※必ず当店からのメールを受信および確認できるようにしておいてください。ご確認いただけなかった場合、それに伴いお客様に生じた不都合については、当店では一切の責任を負いかねます。
※商品発送後のキャンセルはいかなる場合でも承れません。 ［3］発送をお知らせするメールをご確認いただいた後、リサイクルをご希望のお荷物を当店宛に送料元払い(お客様ご負担)にて発送してください。 当店では、スタッフがお伺いしての撤去・引き取りの出張サービスは行っておりません。 お荷物の発送は、お客様ご自身で配送会社へお電話などで集荷の依頼を行っていただくか、お客様ご自身でお荷物を配送会社へお持ち込みください。 お荷物の発送に際し梱包方法の指定や注意点などがある場合がありますので、ご利用予定の配送会社へ直接お問い合わせください。 <お荷物の送付先> 宛名：ACOLE リサイクル担当 住所：〒362-0806 埼玉県北足立郡伊奈町小室699-3 電話：048-876-9351 ［4］当店がお客様からのお荷物を受領いたしましたら、リサイクル業者へ引き渡しを行います。 ［5］リサイクル完了後に発行される控えを、後日お客様宛に郵送させていただきます。
※リサイクル業者へのリサイクル品の引き渡しのタイミングは不定期のため、多少お日にちをいただく場合があります。
※控えは、リサイクル券のご注文者様宛てに郵送されます。郵送以外は承れません。ご希望の送付先がある場合、メールにて以下の情報をご連絡ください。
●ご注文番号
●住所(都道府県からご明記ください。共同住宅や複合住宅の場合は建物名や部屋番号までご明記ください。)
●宛名 上記につきまして、予めご理解ご了承いただきますようお願いいたします。
【対象商品はこちら】
●家庭用コンパクト全自動洗濯機 Moco2 WashingMachine 品番：AZW-2.2
●家庭用2槽式小型洗濯機 新晴晴 品番：AHB-03   必ずご確認ください
【地域限定販売について】 配送先が下記地域の場合、ご注文を承れません。 沖縄/離島・その他一部地域
※ご注文をいただいた場合はいかなる場合でも販売不可地域のためキャンセルとさせていただきます。
【商品到着時にお気づきの損傷について】 商品はまれに配送中に損傷を受けてしまう場合があります。しかし、残念ながら配送会社がそのまま配送してしまう事例があります。 商品受け取り前に大きなキズや破損にお気づきの場合、その点を配送担当者にご指摘の上、受け取りを拒否してください。 あわせて、お手数ではございますが当店へその旨ご連絡いただきますようお願いいたします。 新しい商品と交換にて対応をさせていただきます。
※交換品が当店に無い場合、ご返金にて対応させていただきます。
【ご返品・交換について】 以下例のようなお客様都合によるご返品や交換は一切お断りしておりますので、予めご了承の上ご注文ください。 想像していたイメージと違った、カラーを見間違えた、サイズを間違えた、注文個数を間違えた、など
【当店の了承なき受け取り拒否やご返送について】 当店側が承諾していないお客様都合の受け取り拒否やご返送などがあった場合、いたずら注文やなりすまし注文と判断し、楽天市場へお客様情報と共に報告をさせていただきます。 上記に伴い、その後お客様が楽天市場を使用されるにあたって不都合が生じましても、当店では一切の責任を負いかねます。 また、当店ではこれについてのお問い合わせについては一切お答えいたしかねますので、楽天市場へ直接お問い合わせください。
※悪質ないたずら注文やなりすまし注文と判断した場合、警察などへの相談を行うなどの対応もさせていただきますので、予めご了承ください。